• 在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模破萬(wàn)億元

  

  據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示， 2019年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模約10059億元，相比2018年8750億元增加了14.96%。2015-2017市場(chǎng)交易規(guī)模（增速）分別為4127億元（31.42%）、5779億元（40.02%）、7426億元（28.49%）。

  自2016年起，在線旅游行業(yè)的增速持續(xù)下降，而受疫情影響增速將進(jìn)一步下滑，預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)交易規(guī)模約為11000億元。

• 在線旅游用戶規(guī)模達(dá)4.13億人

  

  據(jù) “電數(shù)寶”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年在線旅游用戶規(guī)模達(dá)4.13億人，同比2018年3.92億人增長(zhǎng)5.35%。2015-2017年的用戶規(guī)模分別為2.75億人、3.26億人、3.76億人。

  在線旅游行業(yè)用戶規(guī)模增速持保持穩(wěn)定，下沉市場(chǎng)以及挖掘消費(fèi)者多元需求成為各大在線旅游平臺(tái)的發(fā)力方向。

• 在線旅游月活用戶攜程遙遙領(lǐng)先

  

  第一梯隊(duì)（2000萬(wàn)及以上）：攜程旅行（7471.51萬(wàn)人，占比43.35%）、去哪兒旅行（4501.7萬(wàn)人、占比26.12%）。

  第二梯隊(duì)（100萬(wàn)-2000萬(wàn)）：同程旅游（1909.03萬(wàn)人，占比11.08%）、飛豬旅行（1183.75萬(wàn)人，占比6.87%）、螞蜂窩自由行（ 993.1萬(wàn)人，占比5.76% ）、途牛旅游（ 645.85萬(wàn)人，占比3.75%）、藝龍旅行（328.25萬(wàn)人，占比1.90%）、貓途鷹（110.31萬(wàn)人，占比0.64% ）。

  第三梯隊(duì)（100萬(wàn)以下）：百度旅游（66.53萬(wàn)人，占比0.39%）、驢媽媽（26.25萬(wàn)人，占比0.15%）。 注：為便于統(tǒng)計(jì)，本報(bào)告月活指標(biāo)均選取2019年12月份。

2019年在線旅游獲18起融資

• 

  據(jù)“電數(shù)寶”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年在線旅游行業(yè)共發(fā)生18起融資，融資平臺(tái)為：馬蜂窩、KLOOK客路旅行、皇包車、直客通、印鷹、稀飯旅行、OSTAY西游計(jì)旅行、邸客、飛巴商旅、找嗨友、8只小豬、蜂蜜旅行、微程之家、一路無(wú)憂、Bus365、去約旅行、騎鵝旅行，融資總額達(dá)37.6億元。

在線旅游上市公司數(shù)據(jù)

• 

  攜程、同程藝龍、途牛三家在線旅游上市公司均已發(fā)布2019年財(cái)報(bào)。

  其中，2019年攜程營(yíng)收達(dá)357億元（單位：人民幣，下同），同比增長(zhǎng)15%。同程藝龍2019年?duì)I收73.93億元，同比增加21.4%。途牛2019年?duì)I收為23億元，較上年同期的增長(zhǎng)1.8%。

  2019年，三家公司攜程營(yíng)收最高，同程藝龍?jiān)鏊僮羁?，途牛不論營(yíng)收還是增速上較前兩家仍有較大差距。

• 

  2019年攜程歸屬攜程集團(tuán)股東的凈利潤(rùn)為70億元，相比2018年為11 億元，同比增長(zhǎng)536.4%。

  2019年同程藝龍歸屬公司權(quán)益持有人凈利潤(rùn)6.88億元，同比增長(zhǎng)29.8%。全年經(jīng)調(diào)整的凈利潤(rùn)為15.44元，同比增長(zhǎng)35.4%。同程藝龍前三個(gè)季度12.1億元的凈利潤(rùn)，已經(jīng)超過(guò)2018年全年的11.4億元。

  途牛依舊未擺脫虧損的困境。2019年途牛歸屬普通股股東的凈虧損為6.992億元，上年同期歸屬普通股股東的凈虧損為1.879億元。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，途牛2019年歸屬普通股股東的凈虧損為4.624億元。

• 在線旅游熱點(diǎn)平臺(tái)投訴數(shù)據(jù)

  

  據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，2019年全年，共計(jì)受理207家生活服務(wù)電商消費(fèi)投訴，OTA平臺(tái)有22家，占受理生活服務(wù)消費(fèi)投訴的10.63%。

  其中，同程旅游、藝龍、攜程、飛豬綜合指數(shù)為0.75以上，獲“建議下單”評(píng)級(jí)；去哪兒、馬蜂窩綜合指數(shù)相對(duì)較低，獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)；旅劃算、走著瞧旅行、小豬短租和123微旅行，綜合指數(shù)均低于0.4，獲“不建議下單”評(píng)級(jí)。